Quiero empezar este nuevo post para Hitsbook dejando una cosa bien clara: no existe el community manager perfecto, ni el gurú o experto ideal. Nos podemos encontrar con personas que pueden tener más o menos conocimiento sobre el trabajo que debe realizar dicha figura
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Artículo escrito por Isaac Cabrera , colaborador del blog de Hitsbook en la temática de social media y redes sociales. Quiero empezar este nuevo post para Hitsbook dejando una cosa bien clara: no existe el community manager perfecto, ni el gurú o experto ideal. Nos podemos encontrar con personas que pueden tener más o menos conocimiento sobre el trabajo que debe realizar dicha figura, puente entre la marca y el cliente potencial. Una empresa que intente buscar al súper usuario de las redes sociales, que todo lo gestione y que esté en mil y una redes sociales, se estará equivocando, empresa que se sentirá al cabo del tiempo como mantequilla untada en demasiado pan. Por eso, en esta ocasión, dejaré algunos aspectos claros que se deben tener en cuenta a la hora de contratar a un community manager externo a nuestra empresa , o bien qué cualidades debe tener aquel empleado que se encargará en un futuro cercano de este aspecto. Mucho se...