Los chatbots ganan presencia en el sector turístico

La incursión de la tecnología en el turismo ha propiciado la llegada de nuevas herramientas y modelos de negocio. Las conversaciones se han convertido en una parte central del customer experience online y en este punto, según iAdvize, los chatbots agilizan y mejoran la comunicación con los visitantes. 

“Se acabó la época en la que los viajeros visitaban las agencias de viaje físicas para reservar sus vacaciones. Hoy, la mayoría de los viajeros buscan información, alojamiento y billetes de transportes en Internet, además dejan opiniones y comparten sus fotos online”, comenta Beatriz Zabalegui, responsable de comunicación de iAdvize España. “Las compañías de viaje deben estar disponibles cuando sus usuarios las necesitan, estén donde estén”, añade.

En este sentido, iAdvize revela las razones por las que utilizar chatbots ayuda a las empresas turísticas a ofrecer una experiencia más conversacional con los usuarios. Buena prueba de su importancia es que, según el último estudio de Gartner, se estima que más del 85% de los centros de atención al cliente en este sector serán virtuales para 2020, o incluso antes. 

Comentarios

Publicar un comentario

Moltes gràcies. Ens pot contactar al +33786568901

Entradas populares de este blog

Comprar EAU-THERMALE AVÈNE Xeracalm A.D. Crema relipidizante en Gran Farmàcia Andorra. La Crema relipidizante XeraCalm A.D alivia las pieles muy secas con tendencia a la dermatitis atópica y al picor gracias a la combinación de activos excepcionales

Imagen
Comprar EAU-THERMALE AVÈNE Xeracalm A.D. Crema relipidizante en Gran Farmàcia Andorra. La Crema relipidizante XeraCalm A.D alivia las pieles muy secas con tendencia a la dermatitis atópica y al picor gracias a la combinación de activos excepcionales seleccionados por su eficacia y seguridad. I-modulia®, el primer activo posbiótico derivado del agua termal de Avène, reduce el picor*, estimula las defensas de la piel y combate la irritación. Los Cer-omega, lípidos similares a los de la piel, actúan sobre la sequedad y restauran la barrera cutánea. Gracias a la Cosmética Estéril®, una tecnología única que mantiene el producto estéril durante todo su uso, y un envase con dispensador totalmente hermético, este tratamiento de alto rendimiento garantiza la seguridad y el respeto óptimo de la piel y el microbioma cutáneo. Sin conservantes, sin perfume, no comedogénica y desarrollada para reducir el riesgo de reacciones alérgicas, la Crema relipidizante XeraCalm A.D es ideal para la piel de beb
Leer más

Autocaravanas de ocasión Sierra Nevada, las mejores autocaravanas de segunda mano y seminuevas en España. https://autocaravanassierranevada.com/ Si estás pensando en comprar una autocaravana de segunda mano o seminueva,

Imagen
Autocaravanas de ocasión Sierra Nevada, las mejores autocaravanas de segunda mano y seminuevas en España. https://autocaravanassierranevada.com/   Si estás pensando en comprar una autocaravana de segunda mano o seminueva, pero no quieres gastar una fortuna en una nueva, entonces deberías considerar una autocaravana de segunda mano y de ocasión. En Autocaravanas Sierra Nevada, podrás encontrar las mejores autocaravanas de segunda mano y de ocasión en España. https://autocaravanassierranevada.com/   ¿Por qué comprar una autocaravana de segunda mano y de ocasión? https://autocaravanassierranevada.com/   Hay muchas razones por las que deberías considerar comprar una autocaravana de segunda mano y de ocasión. En primer lugar, el precio es mucho más bajo que el de una autocaravana nueva. Además, muchas autocaravanas de segunda mano y de ocasión ya tienen todo lo que necesitas para comenzar tus aventuras en la carretera, como una cocina, baño, dormitorio y sistema de calefacción. Todas muy bi
Leer más

La Sangria Grill Restaurant à Meritxell. Notre Chef cuisinera Le Couscou... Les prochains vendredis soir et le week-end à La Sangria Grill Restaurant à Meritxell. Notre Chef cuisinera Le Couscous, un plat tout à fait, équilibré avec tous les ingrédients indispensables pour faire un repas sain est agréable

Imagen
Les prochains vendredis soir et le week-end à La Sangria Grill Restaurant à Meritxell. Notre Chef cuisinera Le Couscous, un plat tout à fait, équilibré avec tous les ingrédients indispensables pour faire un repas sain est agréable à notre terrasse d’été. Le couscous est très rassasiant et possède tous les nutriments que vous devez retrouver. D’abord, il y a le féculent pour la satiété et l’énergie. Ensuite, en plus est un des plats préfère des Français On privilégie les réservations. Réservez dès maintenant. Mieux réserver. T.+376 851 327 À propos des plats préférés des Français. Au menu : du bœuf bourguignon, de la blanquette de veau, de la raclette, mais également du couscous. Un des plats privilégiés pour beaucoup de Français et Européens.
Leer más