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Mostrando entradas de septiembre, 2012

El SM o Social Media es un canal abierto a la comunicación en donde las empresas y sus clientes pueden dialogar y establecer lazos de igual a igual.

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Image via CrunchBase
El SM o Social Media es un canal abierto a la comunicación en donde las empresas y sus clientes pueden dialogar y establecer lazos de igual a igual.

En las redes sociales las marcas deben mostrarse accesibles, atentas, fiables y abiertas a la comunicación constante. Según estudios recientes, Facebook es la mejor red para establecer esta comunicación entre cliente y empresa.

La estrategia Social Media debe ser bien estudiada. Hay que tener en cuenta que a los usuarios no les gusta el atropello de información, más bien, buscan ser comprendidos y que sus sugerencias sean tomadas en cuenta.

Incentivar el engagement es lo que deben perseguir las marcas en las redes sociales. Para lograr este propósito, es ideal conectarse con los seguidores, generar contenidos de calidad y aprender a mantener este nuevo vínculo.

Recuerden que no se debe obligar a actuar a los usuarios. El Social Media debe generar conversaciones y conectar con su público objetivo. Como dicen varios exper…

Geomarketing: Foursquare y demás

Las redes sociales tienen numerosas utilidades para las universidades y cada vez son más conscientes de ello

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English: UNED Coat of arms Español: Escudo de la UNED (Photo credit: Wikipedia)
Acercarse a los estudiantes, resolver dudas de los futuros alumnos, dar a conocer sus novedades formativas o culturales, informar de avisos importantesLas redes sociales tienen numerosas utilidades para las universidades y cada vez son más conscientes de ello. Con el objetivo de conocer cómo aprovechan estas nuevas herramientas de comunicación, Avanza en tu carrera.com ha realizado un ranking de las universidades españolas públicas y privadas más activas en redes sociales.
En twitter, la Universidad de Granada es líder con más de 25.000 seguidores, por detrás se sitúan la Universidad de Sevilla (21.984) y la UNED (18.899). El rector de la universidad granadina, Francisco González Lodeiro, lo tiene claro: “las redes sociales representan para nosotros una oportunidad de crear una relación mucho más estrecha con la sociedad y la comunidad universitaria”. Y añade que “junto con la web constituyen la primera ta…

Instagram ya es a todos los efectos propiedad de Facebook. La red social de fotografía ha anunciado en su blog oficial que el proceso de adquisición por parte de Facebook ha finalizado al 100%.

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Instagram - 8 (Photo credit: BrentOzar)
Instagram ya es a todos los efectos propiedad de Facebook. La red social de fotografía ha anunciado en su blog oficial que el proceso de adquisición por parte de Facebook ha finalizado al 100%. Desde Instagram han asegurado que se trata de un momento muy emocionante, que supone el inicio del trabajo conjunto con el equipo de la red social de Mark Zuckerberg.

Instagram ya es a todos los efectos propiedad de Facebook. La red social de fotografía ha anunciado en su blog oficial que el proceso de adquisición por parte de Facebook ha finalizado al 100%. Desde Instagram han asegurado que se trata de un momento muy emocionante, que supone el inicio del trabajo conjunto con el equipo de la red social de Mark Zuckerberg.

En abril se conocía que Facebook había decidido comprar Instagram. Se trata de una red de fotografía que ya almacena más de 5.000 millones de fotografías de los usuarios. La compra por parte de Facebook por 1.000 millones de dólares la co…

Fast Company, creó un “reglamento 2.0″, con ayuda de sus lectores expertos en social media.

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Facebook logo Español: Logotipo de Facebook Français : Logo de Facebook Tiếng Việt: Logo Facebook (Photo credit: Wikipedia)
Fast Company, creó un “reglamento 2.0″, con ayuda de sus lectores expertos en social media.

1.Si todo lo que haces es responder a quejas, eso será todo lo que gente te envíe.
2. Párate y pregúntate: ¿hablaría así una persona real?
3. Todo el mundo dice que no quiere que le vendan. En realidad, lo que no quieren es que se les menosprecie.
4. El consumidor está ahí fuera por sí mismo, no por ti.
5. Cuando la monetización intenta ir hacia arriba, la experiencia del consumidor va hacia abajo.
6. No intentes ser inteligente. Sé inteligente.
7. Los social media requieren dedicación las 24 horas al día los 7 días de la semana.
8. Responde siempre.
9. No te olvides del ROI.
10. La gente prefiere hablar con personas que con marcas.
11. Resuelve los problemas de la gente que habla sobre ti, incluso si esas personas no se ponen en contacto directamente contigo.
12. No todo f…

Deux Soissonnais ont écrit le dernier livre MasterChef | L'Union

Deux Soissonnais ont écrit le dernier livre MasterChef | L'Union

«Toutes les techniques pour cuisiner comme un chef. » Un programme bien alléchant. Voici une bible à mettre entre toutes les mains inexpertes souhaitant briller en tant qu'hôtes. Ce livre, estampillé « L'atelier MasterChef », a été édité par Solar, déjà éditeur de la collection 750 grammes de plaisir, du même nom que le site soissonnais 750 grammes. Ce sont justement les deux chefs du deuxième site français de recettes en ligne, Damien Duquesne, qu'on ne présente plus, et Christophe Dovergne, qui l'ont concocté.
On y apprend comment farcir un poisson, barder une pintade, découper un homard, ou faire une brioche. « Un truc de profs, mais dans le bon sens du terme, indique Damien Duquesne. On a travaillé d'arrache-pied pendant trois mois pour élaborer les recettes. »
Le livre comporte aussi 100 leçons de cuisine et 70 pas à pas (méthodes illustrées à chaque étape de la préparation). Pour désosser un…

Una formación integral y muy práctica de las herramientas y estrategias para gestionar la comunicación de cualquier empresa, tanto en redes sociales como en estrategia de marketing online y offline

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Español: Plaza de Toros de El Puerto de Santa María (Photo credit: Wikipedia)No hay dos sin tres, dicen. La Cámara de Comercio de Cádiz vuelve a lanzar otra edición, la tercera, de su Máster en Community Manager Plus, que dice ofrecer “una formación integral y muy práctica de las herramientas y estrategias para gestionar la comunicación de cualquier empresa, tanto en redes sociales como en estrategia de marketing online y offline”. Todo ello por 1.200 euros la matrícula.

Dirigido tanto a empresarios que necesiten aplicarlo a su propia empresa como a profesionales o estudiantes que quieran dedicarse a “una de las carreras más demandadas en la actualidad”, la gestión de las redes sociales, el curso promete ofrecer además una amplia formación en marketing online así como en cultura web (lenguajes de programación y aplicaciones móviles) y en estrategia de comunicación global que completarán la formación integral de los asistentes.

“Tras el éxito de las anteriores ediciones, queremos seguir …

Las 36 reglas no escritas de los social media En los social media, todos somos potencialmente “influencers”

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SAN FRANCISCO, CA - MARCH 30: LinkedIn Executive Chairman and co-founder Reid Hoffman pauses as he speaks at the Web 2.0 Expo on March 30, 2011 in San Francisco, California. Reid Hoffman was one of several top named speakers during an afternoon keynote session at the Web 2.0 Expo. (Image credit: Getty Images via @daylife)
Las 36 reglas no escritas de los social media En los social media, todos somos potencialmente “influencers”. El consumidor está en las nuevas plataformas 2.0 por sí mismo (no por las marcas). Los social media son un organismo, no un proceso. Actualiza tu página en Facebook… o bórrala para siempre. Parecen todos sabios consejos, ¿verdad? Por mucho que a las marcas les genere frustración, el negocio de los social media es más un arte que una ciencia, pero ello no impide que podamos perfilar algunas de las normas por las que se rige la nueva Web 2.0. Esto es lo que ha hecho precisamente Fast Company, que ha solicitado la colaboración de sus lectores más expertos en l…